Voz sobre IP (VoIP) será a tecnologia responsável pela transformação do cenário das telecomunicações, acredita a IDC. Ainda que o mercado consumidor para serviços VoIP esteja na infância, a instituição prevê crescimento acentuado para os próximos quatro anos. Nos Estados Unidos, os assinantes residenciais vão aumentar de 10,3 milhões em 2006 para 44 milhões em 2010. A última previsão da IDC sugere que, em 2010, VoIP será usado em 62% dos aparelhos de banda larga domésticos. A causa disto, na visão da consultoria, é a facilidade de uso desta tecnologia.
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