Dell enfrenta crise de segurança após violação de dados de clientes

Imagem: Shutterstock

A gigante de tecnologia, Dell Technologies, enviou um alerta aos seus clientes na quinta-feira (9), revelando uma violação de dados que comprometeu informações pessoais sensíveis. Em um e-mail obtido pelo TechCrunch, a empresa confirmou que está investigando um incidente envolvendo um de seus portais, expondo um banco de dados contendo dados cruciais dos clientes relacionados a compras na Dell.

Nomes, endereços físicos e detalhes de compras foram expostos, desencadeando inquietações sobre segurança cibernética e privacidade dos consumidores.

A resposta da Dell à violação, no entanto, foi marcada por uma tentativa de minimizar o impacto, sugerindo que não há um risco significativo para os clientes, de acordo com o TechCrunch.

Consequentemente, a falta de clareza sobre a natureza da violação e o número exato de clientes afetados levanta dúvidas sobre a confiança do público na empresa. Além disso, a recente oferta dos dados roubados em um fórum de hackers ressalta a urgência de medidas mais robustas de segurança cibernética tanto por parte das empresas quanto dos consumidores.

Em 29 de abril, o site Daily Dark Web relatou que uma pessoa em um fórum de hackers estava vendendo informações de clientes e sistemas da Dell adquiridos entre 2017 e 2024. Estas incluíam dados de 49 milhões de pessoas, como nome completo, endereço completo, etiqueta de serviço do sistema e número do cliente.

Embora as informações coincidissem com o que a Dell admitiu ter sido roubado, um porta-voz da empresa não quis comentar sobre o fórum nem contestar as alegações do hacker.

*Com informações do TechCrunch

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