Dell amplia programa de relacionamento com consultores de TI

A Dell está ampliando seu programa Dell Expert Network (anteriormente conhecido como Dell Experts), iniciativa com foco em estabelecer uma rede de relacionamento com consultores autônomos de TI.

A empresa explica que, agora, o programa inclui a abertura de um canal exclusivo de atendimento, acesso às ferramentas avançadas de suporte, além de treinamentos e certificações das soluções de tecnologia da Dell e de parceiros. Além disso, a iniciativa, que tem hoje uma rede de 4 mil consultores, com foco no mercado de pequenas e médias empresas (PMEs), está com inscrições para novos consultores.

Luciane Dalmolin, diretora para pequenas empresas da Dell no Brasil, destaca que o consultor de TI tem uma influência grande na evolução da tecnologia em pequenas e médias empresas no Brasil. “Por isso, estamos ampliando o Dell Expert Network com o objetivo de auxiliar esses profissionais com as ferramentas necessárias para que eles consigam impulsionar o sucesso dos seus clientes por meio da tecnologia”, disse Luciane.

Certificação

Outra novidade é que, pela primeira vez na história do programa no Brasil, os consultores de TI receberão uma certificação que capacita os participantes nas soluções e portfólio Dell, além de possibilitar acesso a ferramentas de suporte e auto-gestão do parque de TI de clientes do segmento de pequenas empresas. Para obter o certificado, os participantes deverão concluir um programa de treinamentos técnicos estabelecido pela companhia.

Como participar

Para participar do Dell Expert Network os interessados devem se cadastrar diretamente no site www.expertsfidelidade.com.br ou pelo telefone 0800-722-3437. Todos os cadastros passam por um processo de análise, para identificar se o profissional atende aos pré-requisitos do programa.