Entre os temas abordados no evento, estão algumas das siglas mais utilizadas no momento pela área de tecnologia especializada em comunicação, como CTI (Computer Telephony Integration), CRM (Customer Relationship Management), e-CRM, IP Telephony(Internet Protocol), além de soluções para call center, e-business, segurança de redes, conectividade.
Na exposição, estão presentes empresas como CPM, Crandal, Easyphone, Lucent, IBM, Siebel, Siemens,Vantive, Unisys e Xerox.
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