Crise com Note 7 não afetou reputação da Samsung nos EUA, aponta pesquisa

A repercussão dos casos de explosões e todo o prejuízo que a Samsung teve com o Galaxy Note 7 parece não ter afetado a reputação da marca. Pelo menos nos Estados Unidos.

Uma pesquisa da Reuters/Ipsos, conduzida entre 26 de outubro de 9 de novembro nos 50 estados dos EUA, mostra que os atuais usuários de smartphones Samsung seguem fiéis à marca.

Cerca de 91% dos atuais usuários da Samsung provavelmente comprariam outro smartphone da empresa e 92% dos atuais usuários provavelmente comprariam outro produto da fabricante em geral.

A crise com o Note 7 derrubou em 30% o lucro da empresa em 2016 e o dispositivo chegou até a ser proibido em aviões nos EUA.