Complexidade de aplicações na nuvem faz empresas perderem mais de US$ 200 mil por ano

Reconstruções completas de aplicações modernas em nuvem exigem, em média, 40,6 dias de trabalho por incidente – um custo anual que pode superar US$ 200 mil em mão de obra. Além das perdas financeiras, 41% das organizações dizem que eventos como esses afetam iniciativas estratégicas e projetos de inovação.

Os dados fazem parte de um estudo encomendado pela Commvault sobre o impacto da complexidade dos ambientes em nuvem, feito pelo Enterprise Strategy Group (ESG). Foram ouvidos profissionais de TI e desenvolvimento de aplicativos de organizações dos setores público e privado na América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico entre janeiro e fevereiro de 2025. A margem de erro é de 4 pontos para mais ou menos.

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Segundo o relatório, 42% das falhas demandam reconstruções completas, não apenas reparos, que passam por reconfiguração de infraestrutura, restauração de lógica de negócios, validação e testes.

“A pesquisa mostra que os ambientes híbridos são hoje a regra, não a exceção, e que é preciso tratar a resiliência digital como prioridade de negócio”, diz em comunicado Marcelo Rodrigues, diretor-geral da Commvault Brasil. “Com as soluções certas, é possível reduzir significativamente o tempo de inatividade, os custos operacionais e os impactos à reputação das empresas.”

Outras descobertas

O estudo também indica que 82% das organizações dizem ter problemas com a chamado “configuration drift”, mudanças não controladas nas configurações de aplicações que comprometem processos de recuperação. E 87% consideram crítica ou importante a consistência entre ferramentas de proteção em diferentes nuvens, mas quase 90% enfrentam variabilidade nas soluções utilizadas.

Quase metade (49%) afirmam que é mais fácil recuperar aplicações legadas do que modernas, evidenciando a complexidade trazida pelas arquiteturas em microserviços. E 47% dos novos projetos de aplicações são cloud-native, ou seja, construídas direto na nuvem.

O estudo também aponta que a maioria das organizações precisa de pelo menos uma semana para restaurar funcionalidades básicas após falhas em aplicações modernas, sendo que a restauração completa de ambientes pode levar de um a quatro meses em 57% dos casos.

O relatório completo pode ser obtido nesse link.

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