Como o alinhamento interno pode aliviar a TI
Mais do que conectar planos estratégicos, o alinhamento da TI com outras áreas de negócios de uma organização pode ser crucial com iniciativas mais simples.
O desafio é sensibilizar a equipe de base, formada por profissionais que realizam importantes tarefas para o andamento da companhia. Para fomentar este alinhamento e mensurar a efetividade desta iniciativa, o Hospital Santa Cruz realizou um processo de “tirar a TI de dentro da própria TI”.
Marcelo da Silva, gerente de TI da instituição, conta que a iniciativa foi chamada de QuickActions, fazendo a alusão as QuickWins. “A ideia inicial foi muito simples: uma vez ao mês o colaborador da TI agenda um período com uma área de sua escolha, afinidade, interesse etc. Neste período ele bate um papo com o usuário da área para entender um pouco do seu dia a dia e seu uso das ferramentas de TI”, explica.
Nesta conversa surgem as primeiras oportunidades, como: antes de imprimir visualize a impressão e confira se realmente saíra como deseja, margens, cores etc; ou para retirar o pendrive, clique com o botão esquerdo do mouse na barra, serão menos cliques.
“Dicas simples para agilizar, otimizar o trabalho e diminuir custos”, completa Silva, que detalhará a estratégia durante o IT Forum Expo, evento promovido pela IT Mídia e que será realizado nos dias 7 e 8 de novembro, no Transamérica Expo Center, em São Paulo (SP).
IT Forum Expo 2017
Realizado pela IT Mídia, o IT Forum Expo reúne profissionais da nova era digital, TI e Comunicação, que estão em busca de tendências e soluções inovadoras em produtos e serviços, fornecedores e melhores práticas nos mais importantes setores. O encontro será realizado nos dias 7 e 8 de novembro, no Transamérica Expo Center, em São Paulo.
O IT Forum Expo é evento âncora da São Paulo Tech Week, festival que celebra o DNA criativo, inovador e empreendedor da cidade de São Paulo. Entre 5 e 12 de novembro, a tecnologia vai pulsar em cada esquina da cidade, atraindo gente de todo lugar para eventos dinâmicos, conectando milhares de talentos, empreendedores e investidores.
Quer participar? Inscreva-se gratuitamente no IT Forum Expo.
