Um mapa de calor de tecnologias emergentes pode ser uma ferramenta valiosa para iluminar as várias tecnologias disruptivas no radar de sua organização. Quando adquirido internamente nas várias divisões e departamentos da sua organização, pode servir como uma ferramenta de avaliação rápida para ajudar a revelar e definir prioridades, bem como áreas para colaboração e coordenação adicionais.
O mapa de calor pode ajudar a descobrir sinergias entre divisões e departamentos onde você pode alavancar investimentos, projetos, recursos e/ou ferramentas. Também é importante explorar as diferenças. Eles podem revelar onde um grupo descobriu uma oportunidade que pode funcionar para outros ou talvez uma área de nicho ou caso de uso aplicável apenas a uma única divisão ou departamento. De qualquer forma, o mapa de calor revelará rapidamente essas semelhanças e diferenças e ajudará a aprofundar essas discussões importantes. O público-alvo para essas discussões pode ser os próprios líderes de divisão, para reproduzir as descobertas entre as divisões, bem como os diretores executivos para compartilhar e obter feedback sobre essas prioridades de toda a empresa.
Siga estas etapas para projetar, implementar e agir em seu mapa de calor de tecnologia emergente.
Comece criando um modelo que inclua as tecnologias que você deseja avaliar e o que gostaria de aprender sobre cada uma delas com suas partes interessadas internas. Um mapa de calor simples pode examinar o impacto potencial nos negócios de um conjunto de 15-20 tecnologias emergentes e disruptivas em termos de impacto baixo, moderado, alto ou transformacional nos negócios.
Este modelo deve ser especificado mais detalhadamente para que os entrevistados saibam o prazo exato para fazer sua avaliação, como o impacto percebido de hoje ou o impacto percebido sobre a estratégia de 2025 em todo o horizonte de tempo.
Para cada tecnologia ou tendência listada, também é importante fornecer definições para que os entrevistados saibam exatamente o que se entende por certos termos, como “gêmeos digitais” ou “impressão 3D”, mas também o escopo pretendido de termos mais comuns, como “computação em nuvem” ou “mobilidade”. Em termos de mobilidade, por exemplo, o escopo ao considerar o impacto potencial nos negócios pode incluir dispositivos, aplicativos e infraestrutura como um todo.
Em seguida, projete como você gostaria que o modelo de coleta de dados, bem como o produto final parecesse visualmente, para que você possa confirmar que produzirá as informações e percepções desejadas para seu público-alvo. Mesmo as ferramentas básicas de escritório, como planilhas, podem funcionar bem para a coleta de dados, e a chave é tornar o modelo fácil de preencher e, ao mesmo tempo, fornecer o nível de detalhe desejado dos entrevistados.
Depois que seu modelo tiver sido projetado e você tiver finalizado as informações exatas que deseja de suas divisões e departamentos, pode enviar sua solicitação com uma data de vencimento para as respostas. Dê aos entrevistados bastante tempo e flexibilidade para decidir como coletar seus dados, seja uma resposta individual de um líder de divisão ou um esforço coletivo de sua equipe. É importante dar um exemplo de como preencher o formulário, mas pode ser um exemplo fictício para não “liderar a testemunha” compartilhando as respostas de outras divisões.
Uma abordagem simples pode ser formular a solicitação da seguinte forma: insira “Baixo, Moderado, Alto ou Transformacional” para cada tecnologia ou tendência para denotar seu impacto comercial potencial atual na estratégia de negócios de sua divisão ou departamento para 2025.
À medida que os resultados começarem a chegar, você pode preencher uma visualização integrada. Para obter um nível adicional de detalhes, você também pode solicitar os casos de uso previstos para cada tecnologia ou tendência.
Para maximizar o potencial de seu mapa de calor de tecnologia emergente, é importante não usá-lo como um fim em si mesmo, mas como um início de conversa. Compartilhe o mapa de calor integrado e completo com todos os participantes e até considere o compartilhamento via intranet da empresa. (Uma vez que as informações provavelmente são confidenciais da empresa, certifique-se de fornecer orientação para não compartilhá-las fora da empresa.) Use as informações estrategicamente e incorpore-as em seus planos estratégicos para ajudar a ilustrar as tecnologias e tendências que são de importância estratégica para o negócio.
Essa técnica também pode ser integrada aos processos e atividades de planejamento estratégico existentes ou à sua estratégia de inovação e tecnologia. Embora o exercício do mapa de calor seja simples e possa ser realizado a qualquer momento, uma prática recomendada é incorporá-lo aos ciclos anuais desses processos de planejamento estratégico mais amplos e ajustá-lo aos seus prazos.
Depois de passar pelo exercício do mapa de calor, obtenha feedback dos participantes sobre o valor do processo e como ele pode ser melhorado. Assim como a análise SWOT ou outras ferramentas de planejamento estratégico, o mapa de calor pode se tornar uma ferramenta valiosa em seu kit de ferramentas.
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