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Clientes da Algar Telecom montam combo de serviços personalizado

A Algar Telecom, empresa de telecomunicações do grupo Algar, oferece aos seus clientes a liberdade de montar combos de serviços personalizados. A oferta é válida para serviços de telecom e tecnologias da informação e comunicação (TIC), nos segmentos varejo e micro e pequenas empresas (MPE). Quanto maior o número de produtos incluídos no pacote, menor é o valor a ser pago ao final do mês. O desconto pode chegar a quase 40%.

Além da flexibilidade, o cliente tem a facilidade de escolher os serviços e montar o pacote pelo site, de forma prática e ágil. “Estamos unindo, neste projeto, a customização e uma nova experiência digital”, ressalta Rogério Garchet, diretor de Marketing da Algar Telecom.

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Além da fibra óptica na banda larga, os combos agregam diferenciais como voz fixa ou móvel ilimitada, dados ilimitados e TV por assinatura. No segmento varejo, é possível incluir Serviços de Valor Agregado (SVA): VID+ (streaming de vídeo da operadora com filmes, séries e documentários), SmartFi (otimizador de sinal wifi), Hero e Ensina (aplicativos de segurança digital, nuvem, help desk e cursos com certificado).

Os SVAs disponíveis no segmento MPE também incluem o SmartFi, além do Netsabe (portal de buscas e hospedagem de sites da Algar Telecom), Fast Support (serviço que otimiza o atendimento de suporte especializado à empresa, em menor tempo e com baixo investimento) e Uplink (aumento da taxa de upload).

A disponibilidade dos serviços é variável de acordo com a localidade. A Algar Telecom atua em 136 municípios no segmento B2C e em 211 cidades e distritos no segmento MPE. A nova modalidade está sendo liberada gradativamente e chega a todos os locais até o fim de novembro. “Nossa estratégia é dar autonomia para os nossos clientes, para que eles possam montar um combo de acordo com o perfil, e o melhor, pagar menos por isso”, complementa Garchet.

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Editorial IT Forum 365
Tags: Algar Telecom
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