Os brasileiros sofreram mais de 91 mil golpes durante uma compra ou venda de veículos online durante 2023, indica um estudo feito e divulgado essa semana pela OLX. Mesmo com uma redução de 60% no total de golpes nessa categoria, na comparação entre 2022 e 2023, essas fraudes ainda fazem muitas vítimas, com um valor total estimado de R$ 2,7 bilhões.
O estado que contabilizaram mais golpes foram São Paulo, com 28% dos casos, seguido por Minas Gerais (8%), Rio de Janeiro (7%) e Bahia (6%). Carros são os mais visados pelos fraudadores, com 64% das fraudes, e as motos vêm em seguida, com 31%. Caminhões aparecem em terceiro lugar com 5%.
“O uso de tecnologia aliada à educação digital do usuário foram fundamentais para termos uma redução tão expressiva no número de golpes de um ano para o outro. O uso de inteligência artificial e aprendizado de máquina são utilizadas de forma cada vez mais precisa e ágil para a prevenção de golpes online”, diz Beatriz Soares, VP de produto da OLX, a respeito das medidas tomadas pela empresa para coibir o problema.
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As marcas mais visadas por fraudadores foram Chevrolet (26%), Volkswagen (19%), Fiat (17%), Toyota (8%), Ford (7%), Honda e Hyundai (5%), Renault (3%), Jeep e Nissan com 1% cada.
Os modelos de automóveis mais envolvidos em fraudes foram o Celta e o Gol, cada um com 9% dos golpes, seguidos pelo Palio (6%) e Corsa (5%). Outros modelos como Uno e Corolla também foram alvo, cada um com 4%. Hilux, Onix e Civic (3% cada), HB20, Saveiro, Strada e Ka, completam a lista com 2%.
No total, 53% das fraudes envolveram anúncios desses 13 modelos, indicando que a preferência dos golpistas está entre os veículos mais populares no mercado.
O estudo analisou dados do mercado digital brasileiro, incluindo sites, apps e contas digitais de janeiro a dezembro de 2023, em uma base de cerca de 20 milhões de contas abertas em plataformas online e 150 milhões de dispositivos cadastrados.
No comunicado, o OLX faz recomendações para prevenir ação de fraudadores por parte do consumidor. São elas:
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