A AxisMed, empresa responsável por identificar e gerenciar a
carteira de pacientes com doenças crônicas de operadoras de planos de saúde e
do mercado corporativo, adotou uma ferramenta de Business Intelligence para
estruturar um projeto que mostrasse os resultados dos serviços contratados de
forma mais simples. A ferramenta QlikView foi escolhida e implementada pela
Inteligência de Negócios (IN), empresa especialista em BI.
Com clientes de grande porte na carteira, entre eles Unimed,
Bradesco Saúde, SulAmérica e Whirlpool, a AxisMed realiza o monitoramento
individual de 700 mil pacientes. Na plataforma única são apresentados
relatórios e indicadores com dados de exames, hábitos alimentares, internações,
altas, entre outras informações sobre os pacientes.
Rafael Zilocchi, analista da área de informações e análises
da AxisMed, explica que antes os dados eram mostrados em um portal com
relatórios, e que para criar indicadores era preciso exportar 11 relatórios
para o Excel. A nova ferramenta, que gera tudo isso de forma automática,
trouxeram ganho de agilidade, diz.
Segundo o diretor da IN, Jorge Utimi, na Axismed a aplicação
do QlikView foi construída com base na necessidade dos clientes da empresa.
Segundo ele, no setor de saúde o BI ganha cada vez mais importância conforme o
perfil completo do paciente ganha relevância no processo de diagnóstico.
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