?Acreditamos que a plataforma de voz dos nossos clientes estão se tornando cada vez mais inteligente, não dependendo mais apenas de hardware, afirmou Marcio Mattos, presidente da Avaya Brasil, durante coletiva de imprensa na Telexpo 2006.
Um exemplo da nítida tendência da companhia de caminhar em direção ao software é o lançamento da família Avaya one-X, que proporciona uma única interface independente do device usado.Com três produtos e baseado em plataforma de padrões abertos, o software one-X chega ao País até junho.
Um dos produtos one-X Quick Edition é voltado para as pequenas empresas, um nicho que a unidade brasileira começa a investir. Depois da experiência no mercado norte-americano de pequenas e médias empresas, a Avaya Brasil ensaia uma penetração nas PMEs brasileiras.Vamos nos preocupar primeiro com as médias para depois entrar nas pequenas, afirmou Mattos.
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