Como a Apple usa AI para tornar a Siri mais humana

Apple aplica tecnologia de aprendizagem de máquinas para atualizar a Siri

Publicando uma nova rodada de artigos em seu novo jornal de aprendizagem de máquinas, a Apple mostrou como sua tecnologia de inteligência artificial (AI, na sigla em inglês) melhorou a voz da sua assistente digital Siri. A voz foi constantemente aprimorada, de iOS para iOS. “As novas vozes foram classificadas claramente melhor em comparação com as antigas”, disse a equipe Siri da Apple no jornal.

A Apple é famosa por seu sigilo (embora muitos detalhes sobre os futuros iPhones vazem), mas com a aprendizagem da máquina, está deixando seus engenheiros mostrar o que está por trás da cortina. Há muitas barreiras para a tecnologia de cópia – patentes, conhecimentos -, mas os documentos de publicação da Apple em suas pesquisas podem ajudar a indústria de tecnologia a avançar para o estado da arte mais rapidamente.

O Facebook, o Google, a Microsoft e outros líderes da AI já compartilham muito do seu próprio trabalho, algo que pode ajudar a motivar engenheiros e pesquisadores ansiosos pelo reconhecimento.

Na próxima fase, a Siri vai soar diferente quando o novo iPhone e o novo software da Apple chegarem em algumas semanas.

Siri, uma assistente digital quase humana

“Para o IOS 11, escolhemos um novo talento de voz feminino com o objetivo de melhorar a naturalidade, a personalidade e a expressividade da voz de Siri”, afirmou a Apple. “Avaliamos centenas de candidatos antes de escolher o melhor. Então, gravamos mais de 20 horas de fala e construímos uma nova voz usando a nova tecnologia TTS baseada em aprendizagem profunda.”

Como seus maiores concorrentes, a Apple usa uma tecnologia que evolui rapidamente, chamada de aprendizado de máquina, para tornar seus dispositivos informáticos mais capazes de entender o que os humanos desejam e mais capazes de fornecê-lo.

Uma grande parte da aprendizagem de máquinas hoje é a tecnologia chamada redes neurais que são treinadas com dados do mundo real. Essas redes neurais estão por trás da nova voz Siri. Elas também são usadas para descobrir quando mostrar datas em formatos familiares e ensinar a Siri a entender novos idiomas, mesmo com áudio de baixa qualidade.