Agora empresas podem implantar desktops virtuais Mac na nuvem

MacStadium introduziu solução de nuvem de desktop virtual para Mac – a primeira desse tipo

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11:35 am - 13 de outubro de 2022
apple mac iplace

A MacStadium revelou, recentemente, uma solução de nuvem de desktop virtual para Mac e, por ser uma opção única, eu queria saber mais sobre o pensamento da empresa. Então, entrei em contato com o Vice-Presidente Sênior e CTO da MacStadium, Chris Chapman, para saber mais sobre o pensamento e a estratégia da empresa.

MacStadium apresenta o Orka Workspace

Primeiro, um pouco sobre a solução em si. Assim como a AWS, o MacStadium oferece há algum tempo o M1 Mac minis-as-a-service; a novidade é a introdução de desktops virtuais, nos quais você pode trabalhar remotamente. Basicamente, significa que você pode usar um Mac de qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer dispositivo. O MacStadium chama isso de Orka Workspace.

Como tudo que está surgindo na empresa Apple, o Orka Workspace atende às necessidades do trabalho remoto. Especificamente, ele foi desenvolvido para empresas que buscam maneiras seguras e flexíveis para que os funcionários acessem ambientes de computação de trabalho seguros de qualquer lugar.

Por que este é um bom momento para o Mac-as-a-service?

“É a hora certa para o Mac-as-a-service porque o ecossistema da Apple está crescendo e se acelerando em um ritmo incrível”, disse Chapman. “Não é apenas a principal maneira de usar a tecnologia em nossas vidas pessoais, mas também está se tornando cada vez mais a ferramenta de escolha para nossas vidas profissionais”.

À medida que o ecossistema se expande, os casos de uso também crescem. “No mundo corporativo, o cenário está mudando de forças de trabalho centralizadas para descentralizadas e as pessoas estão aproveitando para trazer seu próprio desktop (BYOD), o que está levando o Mac a ser a principal escolha”, disse Chapman. “Como empresa, fornecer ferramentas consistentes e seguras tornou-se primordial. E fornecer acesso à plataforma Mac é uma grande lacuna nos recursos atuais da nuvem”.

Como o Mac pode se tornar um serviço?

O Mac não é inerentemente amigável remoto. Ele é construído como uma bicicleta para a imaginação de um indivíduo e não pretende ser o velocípede para uma mente coletiva. Não é uma máquina em que você trabalha remotamente e seu sistema operacional não foi projetado para viver na nuvem. O MacStadium teve que descobrir como preencher essa lacuna.

“Nós nos esforçamos muito na engenharia de tecnologia física e de software em torno do Mac para fornecer recursos de desempenho e gerenciamento para criar uma boa experiência”, disse Chapman.

Isso significava trabalhar com as próprias ferramentas da Apple, as habilidades inerentes da Apple Silicon e do M1 e usar a estrutura de virtualização do Mac. O resultado: Orka Workspace.

“Criar desktops Mac sob demanda realmente requer uma nuvem e estamos posicionados de forma única para fornecer o Mac como uma nuvem”, disse ele.

Para quem é o Orka Workspace?

O Orka Workspace é para desenvolvedores, testadores, criadores, contratados e para empresas de TI que buscam implantar Macs com eficiência em seus negócios. A ideia é que seja possível equipar as forças de trabalho temporárias com um Mac virtual.

“Acreditamos que [há] um grupo grande e crescente de usuários corporativos de Mac que precisam de acesso à computação Mac ou computação Mac adicional para fazer seu trabalho e que eles poderão usar este produto para fazer coisas como desenvolvimento, testes de perguntas e respostas, treinamento, educação e assim por diante”, disse Chapman.

Ele acha que as empresas usarão o Orka Workspace como uma maneira fácil e conveniente de implantar Macs para funcionários além-fronteiras, devido aos muitos desafios das cadeias de suprimentos e logística globais.

“As cadeias de suprimentos e logística globais estão mais atrasadas e emaranhadas do que nunca, o ambiente de trabalho mudou permanentemente para trabalho híbrido e remoto em qualquer lugar”, disse ele. Ele argumentou que, embora o gerenciamento de terminais seja bem servido, questões de entrega, acesso, logística e experiência em Mac podem confundir algumas empresas.

O que acontece quando você usa

Em uso, os administradores podem criar rapidamente desktops Mac executados em hardware Apple real e distribuir o acesso para suas equipes. O sistema também fornece uma maneira simples para o cliente acessar a área de trabalho do Mac a partir de um navegador.

Embora o serviço esteja disponível internacionalmente hoje, os administradores de TI preocupados com a soberania dos dados devem saber que os Macs estão armazenados no data center da empresa. (Isso pode importar menos, dadas as limitações do armazenamento da área de trabalho, mais sobre isso abaixo.)

Atualmente, o MacStadium possui data centers nos EUA e na Irlanda e planeja abrir um novo na Índia no início de 2023.

Como seria de esperar, os data centers são bem protegidos, em conformidade com padrões robustos, como SOC I, II, III, ISO-27001, 2, Privacy Shield e GDPR. Em uso, cada ambiente é executado com várias camadas de firewall e proxies para proteger o endpoint e o acesso ao host. Os ambientes são criptografados na camada de dados e utilizam a criptografia AES256 para a transmissão do desktop ao usuário final.

Cada cliente obtém acesso a um conjunto de Macs dedicados pertencentes a esse cliente. O cliente pode escolher entre executar um ou dois desktops virtuais de cada host físico. Essa propriedade e uso limitado de desktops por Mac alinha o serviço com os requisitos do EULA, da Apple, para virtualização.

Você poderia esperar alguma lentidão ao usar essas máquinas remotas, mas o MacStadium criou um software para otimizar a alocação de memória enquanto os Macs são usados. A empresa também trabalhou para otimizar a jornada de dados, disse Chapman.

“Construímos um protocolo padrão que comprime o tráfego e oferece desempenho razoável em cerca de 1.500 quilômetros de um data center. Ele fornece uma boa experiência para usuários que trabalham com ferramentas de desenvolvimento, ferramentas de escritório e assim por diante”.

A empresa planeja introduzir protocolos de alto desempenho ainda este ano que aproveitam o WebRTC para interações de latência super baixa capazes de suportar vídeo e áudio.

Esses Macs são Macs em todos os níveis, exceto um – os desktops não são persistentes. O administrador pode implantar ferramentas e integrações nesses Macs remotos, mas o usuário final não pode armazenar dados permanentemente nesses desktops.

É importante entender que esses são sistemas nativos da nuvem e isso se estende ao armazenamento de dados. “Recomendamos integrar soluções de dados da empresa, como compartilhamentos de arquivos, OneDrive, Google Drive e outras soluções de armazenamento on-line para fornecer gerenciamento seguro de dados do usuário final”, disse Chapman.

O que vem a seguir?

Chapman acredita que os casos de uso se expandirão para usuários de alto desempenho e espera introduzir armazenamento persistente para personalização de desktops individuais, passagem e integração de dispositivos, para que mais dispositivos de usuários finais, como webcams, possam ser usados nesses ambientes.

O MacStadium também pretende introduzir uma variedade de integrações corporativas. Isso permitirá que a TI use ferramentas de gerenciamento de autorização e ID, soluções de MDM, sistemas de solução de problemas e emissão de bilhetes e muito mais. Conseguir isso exigirá que a empresa introduza APIs do Workspace para permitir essa integração.

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