Mudanças nas formas de pagamento, novos paradigmas financeiros, o impacto da tecnologia e a importância do consumidor no processo foram alguns temas discutidos no painel “A metamorfose do mercado financeiro seus impactos nos usuários”, durante o primeiro dia de IT Forum X 2019.
A programação contou com a presença de convidados como Bernardo Carneiro, sócio da Stone, Tiago Reis, fundador da Suno Research, e com Dennis Wang, vice-presidente de operações do Nubank, em bate-papos que tiveram como foco o cenário atual e as previsões de tendências do mercado financeiro, além das empresas e pessoas envolvidas nesse cenário.
Entre os temas, foi discutido como a tecnologia tem promovido mudança nas formas de pagamento dos consumidores e como os serviços bancários estão alcançando o varejo. “Há dois grandes movimentos: muita gente vai entrar para o domicílio bancário, daí uma série de iniciativas de bancos digitais; e uma série de iniciativas para atacar outra grande dor do empreendedor brasileiro, que é o crédito. Tem que destravar o crédito para o varejo ter uma melhor performance”, afirmou Bernardo Carneiro.
O surgimento de bancos digitais e fintechs também é um fenômeno decorrente de inovação e tecnologia, segundo Wang e os demais palestrantes, que discutiram, ainda, como o sistema financeiro deverá apresentar rentabilidade em um futuro próximo, o que poderá reduzir tarifas e incentivar ainda mais players no mercado.
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