No cenário atual, a transformação digital em si já é um imperativo para as empresas. Mas existem 10 elementos-chave que terão impacto direto nesse processo durante os próximos três anos.
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1. Ao final de 2017, dois terços dos 2 mil CEOs globais irão adotar a transformação digital como centro de sua estratégia de negócios;
2. Em 2017, 60% das empresas com estratégia de DX irá criar um cargo de liderança para supervisionar esse processo;
3. Em 2018, 80% das empresas B2C irão criar experiências imersivas, autênticas e omni channel para clientes, parceiros e funcionários; 60% das empresas B2B terão feito o mesmo;
4. As áreas de investimento prioritárias para 2017 serão: entendimento contextual e automação;
5. Em 2016, 65 % das grandes empresas terão se comprometido a ser baseadas em informação, mudando o foco organizacional para relações, pessoas, e capital intangível;
6. Em 2018, 75% do CEOs globais terão implementado por completo modelos econômicos e baseados em informação ou terão adotado “gêmeos digitais” de seus produtos e serviços, rede de produção, canais de vendas e operações
7. Em 2020, 60% do CEOs terão dobrado a produtividade por meio da transformação Digital, passando processos de base humana para entrega baseada em software;
8. Em 2016, o nível de conectividade relacionado a produtos, bens e processos irá aumentar em 50% para todas as cadeias de valor da indústria;
9. A Economia da colaboração dará origem à marketplaces baseados em habilidade e agente livre em rede, resultando em mais de 10% do trabalho sendo originado com esse tipo de economia em 2019;
10. Em 2018, pelo menos 20% de todos os funcionários irão usar tecnologias de assistência automática para tomar decisões ou realizar trabalhos.