Don Thompson, presidente da divisão oeste do McDonald´s, afirma que hoje os clientes estão mais apressados do que nunca e que acha importante atender as necessidades tanto profissionais quanto as pessoais dos frequentadores, oferecendo serviços que são fáceis de usar e relevantes.
Paralelamente, outros restaurantes de Nova York e Chicago também estão começando a instalar os ?hot spots? com serviços wireless, que devem se expandir mais ainda para centenas de outras lojas até o final deste ano.
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