Luiz Medina troca Avaya por Nice Systems

Após 11 anos na Avaya, Luiz Medina está de casa nova. Ele ingressa

na Nice Systems com a função de desenvolver e incrementar as vendas de soluções

de captura, armazenagem, recuperação e análise das interações dos clientes nas

centrais de atendimento ao consumidor. De acordo com o executivo, a aposta para

o Brasil é criar uma identidade própria da marca e desenvolver o mercado de interações

analíticas.

Formado em engenharia elétrica pela FEI (Faculdade de

Engenharia Industrial de São Paulo) e com MBA Executivo pela Fundação Dom

Cabral, Medina começou na Avaya na época em que era uma divisão da Lucent

Technologies. Desenvolveu contas globais por sete anos, atendendo aos

principais clientes multinacionais da companhia, até ser promovido a diretor de

vendas da vertical de cross industry,

área que desenvolve o mercado de comunicações unificadas em clientes não

tradicionais e em um segmento de mercado inexplorado pela Avaya.

Antes da Avaya, ele trabalhou por 3,5 anos na Siemens do

Brasil, atuando como engenheiro de pré-vendas. Na Itautec, vendeu soluções de informática,

quando ainda existia a reserva de mercado.