Microsoft Brasil é 2ª subsidiária que mais cresce em faturamento com ERP e CRM

Considerada a nova grande aposta mundial da Microsoft, a linha de soluções voltadas à gestão de empresas (Dynamics CRM e ERP) começa a ganhar corpo na estratégia da subsidiária brasileira. Como reflexo, a companhia triplicou a equipe local dedicada ao segmento – somando cerca de 20 profissionais -, nos últimos meses, e iniciou o recrutamento de integradores especializados e que devem responder por 100% dos projetos realizados no País.

“Hoje, já representamos a subsidiária com o segundo maior crescimento nas vendas mundiais de Dynamics – perdendo apenas para o Japão”, avisa Mauricio Prado Silva, gerente-geral da divisão Microsoft Business Solutions, que acrescenta: “E os fortes investimentos que estamos fazendo na área devem ajudar o País a ocupar a primeira posição em breve”.

Segundo Silva, no caso específico das linhas de ERP, as soluções tiveram de passar por um período de quase dois anos de adaptações para as necessidades do mercado brasileiro. “Por conta disso, só em abril de 2007 fizemos a primeira campanha para divulgar a solução”, revela o gerente-geral.

De acordo com o executivo, em paralelo ao processo de localização do Dynamics, uma das tarefas de sua área foi iniciar o recrutamento e a capacitação dos canais habilitados a atuar com as soluções para gestão.

Atualmente, a companhia contabiliza 25 integradores cadastrados para trabalhar com Dynamics. Contudo, Silva acredita que há espaço para conquistar cerca de 70 parceiros no País. “Isso, sem contar os canais menores que devem se juntar a esse ecossistema”, ressalta o executivo.

Para suportar a expansão da rede de vendas indiretas, o gerente-geral afirma que, até a próxima semana, deve anunciar o primeiro distribuidor local das linhas Dynamics.

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Quanto ao perfil do distribuidor, mesmo sem revelar a empresa, Silva informa que a missão dele inclui o apoio à capacitação dos canais, bem como o pré-venda das soluções. “Uma demanda específica que acabou nos levando a buscar um parceiro de distribuição que já atuasse nessa área de ERP e de CRM”, adianta o gerente, informando que pretende replicar esse tipo de acordo com distribuidores regionais. “Hoje, já temos uma boa cobertura no Sudeste e agora queremos expandir nossa atuação para as demais regiões”, informa o executivo.