CTT capacita parceiros Google em ferramenta de busca

A CTT Corporation, empresa de treinamento de profissionais em TI, assinou, no início do mês, uma parceria com o Google para o desenvolvimento de dois cursos de capacitação na ferramenta de busca – Google Mini e Google Search Appliance (GSA) -, destinado aos parceiros da companhia na América Latina e Brasil.

Segundo João Dalla, gerente de operações da CTT Brasil, em um primeiro momento, serão capacitados cerca de 30 canais do Google somente no Brasil, sendo que na região latino-americana esse número não deve ultrapassar 60 parceiros até o final do ano.

O objetivo, no entanto, comenta Dalla, é que esse treinamento, ainda sem valor definido, torne-se aberto para qualquer empresa interessada em conhecer a tecnologia de busca da companhia.

A capacitação foi subdividida em dois módulos: pré-vendas e técnico. No primeiro, destinado a equipe comercial dos canais, os parceiros receberão orientação de como demonstrar a ferramenta em navegação, segurança, indexação e integração. Já o treinamento técnico deve capacitar os profissionais no desenvolvimento, instalação e manutenção.

De acordo com Dalla, um terceiro módulo foi desenvolvido, sob encomenda para a Mude, distribuidora da Google no Brasil. Nesse caso, a CTT desenvolveu um treinamento específico em prospecção de mercado para a ferramenta GSA, o qual passa a ser fornecido para os dez canais cadastrados a atuar com a solução no Brasil.

Alfredo Paganini, instrutor e consultor do centro de treinamento, afirma que a CTT treinou cinco profissionais na própria Google, que fica na Califórnia (Estados Unidos) e esse grupo – do qual o próprio Paganini faz parte -, vai responder pelos treinamentos, realizados no Brasil, Venezuela e México.