Como encantar o cliente? A pergunta que não quer calar ronda a mesa (ou os “squads”, para ficar num termo da moda) de startups e grandes empresas. A resposta, claro, não é simples. Hoje, a briga pela atenção do consumidor tem sido cada vez mais acirrada. Nesse mar aberto e concorrido, ganha quem oferece a melhor experiência. E um dos profissionais responsáveis pelo “encantamento” do cliente é o gerente de produto.
Nos últimos anos, o avanço das empresas digitais, entre elas, startups e marketplaces, acelerou a procura por esse perfil de profissional. Não que antes não existisse. Antigamente, o cargo era mais conhecido como gerente de projetos. Como em outras áreas, o desafio das companhias, inclusive de gigantes, é encontrar talentos no mercado.
Para ler o artigo completo, acesse o IT Trends.
Apesar da consolidação da computação em nuvem como um dos pilares da transformação digital, uma…
As equipes de segurança cibernética enfrentarão um cenário cada vez mais complexo nos próximos anos,…
Apenas uma em cada três pessoas dos Estados Unidos aprova o ritmo acelerado de construção…
Desde o início do ano, a redação acompanha como a Copa do Mundo 2026 extrapola…
A NiCE anunciou a criação do NiCE Labs, um laboratório voltado ao desenvolvimento e à…
A maioria dos programas de transformação corporativa não entrega o que promete. Essa é a…