GA.MA Italy unifica operação de cinco países na América Latina com Totvs

Alejandra Sánchez Moreno, gerente de TI corporativa da GA.MA, lembra que cada país utilizava sistemas locais, com tecnologias diferentes. Como pré-requisito para o novo sistema, a empresa buscava um software que se adaptasse às mudanças dos negócios.

Em maio de 2011, teve início a implementação do ERP da Totvs na filial da Argentina, localizada em San Isidro, e no centro de treinamento em beleza chamado BAS, localizado na Recoleta, ambos em Buenos Aires. Quando o projeto começou, o software de gestão já havia sido adotado em outras subsidiárias, como Brasil, Uruguai e Chile. Como próximo passo do projeto, a Colômbia receberá a solução.

O processo de implementação foi feito a partir da construção do que a companhia chamou de modelo “GAMA”, operação padrão para todas as áreas das diversas empresas do grupo, mas que se adapta às regulamentações de cada país. A Totvs realizou uma unificação do ERP padrão ao modelo operacional da organização, configurando-o para a instalação no local.

Com a adoção do software foi possível unificar informações de todas as subsidiárias, proporcionando agilidade, eficiência operacional e melhor comunicação, com foco no aprimoramento das atividades principais da empresa. Além disso, o ERP permitiu à companhia atingir o objetivo de padronizar os processos do grupo, melhorar significativamente a qualidade das informações contábeis e de gestão e oferecer ferramentas de apoio ao controle interno requerido pelos acionistas.

Segundo Alejandra, o ERP tem permitido, em determinados casos, detectar pontos de melhorias na gestão das áreas que controlam a rentabilidade. A executiva aponta que a padronização e o controle dos processos estão ajudando a organização a reverter práticas ineficientes e oferecer ferramentas de monitoramento específicas para controlar a operação e todos os processos on-line.