Evernote: ‘Nosso marketing é nosso produto’

Ao chegar na sede da Evernote, em Redwood City (Califórnia, Estados Unidos), para uma visita promovida pela Apex-Brasil e um bate-papo com Luis Samra, gerente da companhia para América Latina, de cara uma surpresa durante a recepção: um café preparado pelo próprio CEO da startup californiana, Phil Libin, vestido com uma camiseta que trazias nomes da empresa Evernote e da cidade de São Paulo.

A atitude de boas-vindas do criador e fundador do Evernote apenas mostra a essência da empresa que hoje tem o quinto aplicativo mais baixado do mundo e soma 65 milhões de usuários espalhados por todos os continentes. Em uma breve conversa, o CEO destacou o interesse da companhia californiana pelo Brasil e reforçou a qualidade de profissionais como engenheiros, desenvolvedores e designers que o País oferece.

O aplicativo de organização e armazenamento de conteúdos em dispositivos móveis possui cerca tem 2 milhões de usuários no Brasil. No início deste mês, a empresa fechou uma parceria com a Telefônica-Vivo que irá oferecer um ano grátis de contas premium para clientes brasileiros da operadora, o que deve expandir ainda mais esse número.

O resto da conversa ficou por conta de Luis Samra e você confere a seguir. Veja também a galeria de imagens do IT Web para conhecer a sede da Evernote, em Redwood City.

IT Web – Qual a importância estratégia do Brasil para os negócios da Evernote?

Luis Samra – Temos ouvido cada vez mais que o Brasil vai ser a promessa para os próximos anos. O País tem um dos sistemas de transações financeiras mais avançados do mundo e profissionais altamente qualificados.  A população brasileira está aderindo de maneira crescente aos smartphones e o mais interessante é que isso tudo permite uma comunicação através de múltiplos dispositivos e a possibilidade de troca de informações e sincronização de dados.

IT Web – Quais são os principais concorrentes da empresa?

Samra – Angry Birds! (risos) Eles são imbatíveis, estão sempre entre os mais baixados! Mas não os vemos como concorrentes diretos, pois nossos produtos tem um foco diferente. Hoje fazemos um aplicativo que pode ser utilizado por empresas e por usuários comuns, ou seja, por qualquer um que tenha intenção de armazenar documentos e acessar informações de maneira fácil e ágil.

IT Web – E quais são os principais diferenciais do Evernote?

Samra – O nosso foco está no design, em tornar a experiência do usuário agradável. Uma prova disso é que trabalhamos o conceito de que o usuário não precisa fazer uma nova conta para armazenar informações de trabalho. Ele consegue gerenciar suas interações através de uma única conta. Além disso, temos um produto muito importante para as pequenas empresas. Como o Brasil possui diversas companhias menores e que precisam de uma ferramenta para compartilhar informações, muitas vezes sem grandes estruturas, é possível utilizar o serviço por apenas U$10 mensais por usuário.

IT Web – Vocês têm cerca de 2 milhões de usuários no Brasil e acabaram de lançar uma parceria com a Telefônica-Vivo que terá duração de um ano e meio. Quais são os próximos planos para o País? Pensam em abrir um escritório?

Samra – Nossos planos é alcançar os 200 milhões de brasileiros! O Brasil superou o Japão e representa nosso terceiro mercado consumidor, atrás dos Estados Unidos e China. Isso antes da parceria com a Vivo, por meio da qual pretendemos crescer ainda mais. Hoje temos uma pessoa que nos representa em Campinas (interior de São Paulo), que consideramos uma espécie de “mobile office”, mas pensamos em abrir um escritório no País até o final do ano.

IT Web – E para qual modelo de negócios a empresa está caminhando?

Samra – A Evernote tem sua própria nuvem, investe muito em segurança e, sobretudo, não fazemos publicidade em nosso aplicativo. Já estamos começando a fazer a transição das pessoas que utilizavam o app gratuitamente para o modelo pago.

IT Web – Ao que a companhia atribui a popularidade e o crescimento do Evernote no Brasil e no mundo?

Samra – Por incrível que pareça, nosso investimento em marketing até agora foi zero.  A propagação dos smartphones impulsionou nos ajudou porque as pessoas passaram a ver mais o Evernote nas app stores entre os cinco aplicativos mais baixados. Nosso marketing é nosso produto, é o boca a boca.

*A jornalista viajou a São Francisco a convite da Apex-Brasil.