A DialMyApp, especialista em autoatendimento, anunciou a contratação de Diego Silva para ser diretor da vertical finanças da empresa. O executivo, que passou os últimos dois anos no Santander como gerente de inovação e transformação de URA, também tem passagens por Mutant e Genesys.
O executivo terá como desafio contribuir com o crescimento da companhia e com a entrada no setor financeiro. Segundo a empresa, mais de 22 instituições utilizam a plataforma de autoatendimento ao cliente, incluindo Itaú, Santander, Banco do Brasil, Pan, BV, Porto Seguro, BMG, BrasilPrev e BB Seguros.
Em 2021, a DialMyApp cresceu mais de 400% e gerou mais de 140 milhões de chamadas digitais. A empresa chegou ao Brasil em 2018.
A OpenAI divulgou na última quarta-feira um relatório revelando que propagandistas ligados à China utilizaram…
A Anthropic enviou ao Congresso dos Estados Unidos, na última quarta-feira, uma série de recomendações…
A Leo, maior revendedora de insumos para marcenaria do Brasil, finalizou a migração de seu…
A NTT Data criou um AI Office no Brasil, uma iniciativa estratégica para inovar no…
O Centro Histórico-Cultural da Santa Casa de Porto Alegre encontrou na inteligência artificial uma forma…
O LinkedIn anunciou hoje (10), em evento para imprensa em São Paulo, a marca de…