Desde a última semana, a área de tecnologia da informação da Atento Brasil não está mais sob a responsabilidade de David Cardoso (leia entrevista na qual o executivo reflete sobre o futuro do contact center). Tony Cruz, que cuidava da área de infraestrutura, responderá pela função de CIO.
Cardoso atuou por sete anos na companhia de empresa de contact center, onde estava como diretor-executivo de TI, responsável também pela infra-estrutura e pelo planejamento da capacidade produtiva. Na empresa, foi responsável pela reorganização da área de TI, criação do centro de processamento de chamadas, estabelecimento de modelos de aquisição e renovação tecnológica, entre outros projetos.
Por sua atuação na Atento, o CIO foi indicado ao prêmio Executivo de TI do Ano de 2008.
Antes de ingressar na empresa de contact center, Cardoso trabalhou na Cargil, EDS e Banco Garantia. No momento, o executivo avalia opções no mercado e não descarta ativar alguns projetos pessoais. “Em breve, teremos algumas novidades”, revela.
SpaceX, Anthropic e OpenAI estão no radar de Wall Street para possíveis aberturas de capital…
por Eduardo Honorato Falar sobre infraestruturas críticas na Era Digital tem sua própria complexidade dentro…
A adoção de inteligência artificial (IA) nas empresas não depende apenas da disponibilidade de ferramentas.…
A Cohesity anunciou a concessão da Patente Nº 12.619.501 pelo Escritório de Patentes e Marcas…
Diogo Cortiz, professor da PUC-SP e doutor em Tecnologias da Inteligência e Design Digital, tem…
DJ Sampath chegou aos Estados Unidos há 30 anos com oito dólares no bolso e…