Como alinhar consumerização com a estratégia da empresa

O presidente da Cisco acredita na mudança da cultura digital das companhias brasileiras. Para Rodrigo Abreu, alinhar as tendências usuais à estratégia de negócios da empresa é uma ação necessária e inevitável, do qual todas as companhias devem se preparar. Para isso, basta seguir alguns passos:

Conhecer o mercado ? ?Fabricantes e parceiros devem estar alinhados às tendências de mercado e prontos para ajudar seus clientes a compreender como funcionam e qual a sua real necessidade dentro da companhia?.

Conhecer o cliente ? ?É um fato que os colaboradores vão levar seus devices para dentro das empresas e conhecer o negócio do cliente, para deixá-los prontos para suportar essa mobilidade e utilizar para o ?bem? é ideal. Como já há o discurso alinhado, vender a ideia é mais acontecerá de forma mais tranqüila?.

Ter os parceiros certos para o negócio ? ?Contar com uma carteira de parceiros que sejam especializados em atendimento é essencial para gerar e administrar essa nova demanda de consumo de tecnologia que está surgindo. As organizações vão se beneficiar deste movimento (consumerização) e devem saber disso?.

Bring your device

O consultor de mercado sênior da Frost & Sullivan, Fernando Belfort, alinhou o discurso de Rodrigo Abreu, falando do movimento que já existe nos Estados Unidos, chamado Bring Your Device, onde as companhias abrem a infraestrutura de rede para que os colaboradores tragam seus equipamentos e se conectem ao sistema corporativo. ?Há empresas que financiam os equipamentos, ou seja, o colaborador pode comprar um tablet, notebook, netbook, e a companhia paga, sendo que ele só precisa assinar um contrato de ?fidelidade?, ficando mais de um ano na companhia, ou termos parecidos?, explicou. ?Mas o gadget é do usuário, não da companhia?, complementou.

?Esse movimento é ideal para a consumerização, pois algumas pessoas preferem o tablet, outras querem um MacBook, outras optam pelo notebook da marca ?x?. Cada uma tem sua preferência e, a partir disso, a empresa alinha sua estratégia de negócios à satisfação do colaborador em trabalhar com algo que ele acredita ser o melhor para o desenvolvimento de seu trabalho?, contou Fernando.

Cultura Digital no Brasil

?A utilização de tecnologia no mercado brasileiro ainda está aquém do nível de países que contam com mercado estruturado. Ainda há a possibilidade de crescimento dessa utilização e compreensão da tecnologia, mas deve haver conversar firmes entre governo, fabricante e mercado, para que a ?evangelização? digital seja possível?, afirmou Fernando Belfort, da Frost & Sullivan.