O Centro de Competência Tecnologia da Informação (CCTI) da Votorantim Industrial acaba de receber a certificação ISO 20 mil. A companhia afirma que, após a auditoria promovida pela British Standard Institution (BSI), passou a ser a primeira empresa do setor industria na América Latina a conquistar tal certificado.
A certificação é válida para todos os serviços que o CCTI presta à Votorantim Industrial, cuja TI é liderada por Fabio Faria, englobando as unidades brasileiras e internacionais da Votorantim Cimentos, Votorantim Metais, Votorantim Siderurgia, Votorantim Energia e Fibria.
Para garantir a certificação, a companhia implantou um projeto com mais de 20 funcionários do CCTI, que trabalharam na adequação dos processos e controles de TI aos requisitos da norma. A gerência de governança do centro entende que o principal legado será uma mudança cultural para gerenciar e entregar serviços de TI às unidades, sustentando processos de negócio, além da gestão de controles associados a 77 processos de trabalho do CCTI.
Agora, para que o salto conquistado seja perene, o CCTI irá monitorar a melhoria contínua dos processos e terá uma auditoria externa anual dos controles, para atestar a sustentação dos serviços ofertados às unidades de negócio da Votorantim.
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