O Brasil conseguiu reduzir o número de fraudes com celulares roubados ao longo do primeiro trimestre de 2025. A união de esforços entre instituições financeiras, operadoras de telefonia e órgãos reguladores, além do uso de tecnologia comportamental, tem permitido uma resposta mais rápida que tem melhorado a proteção dos consumidores.
Ao menos é o que indicam dados recentes da BioCatch, empresa de tecnologia especializada em biometria comportamental para prevenção de fraudes digitais. Segundo a empresa, os clientes brasileiros relataram redução de 75% nos casos de fraude por dispositivo roubado no primeiro trimestre de 2025 em comparação com o mesmo período de 2024 — e de 83% em relação ao primeiro trimestre de 2023.
Esses números mostram, segundo a BioCatch, que a estratégia coordenada adotada no Brasil está gerando resultados tangíveis. No resto da América Latina, no entanto, observa-se um movimento contrário: houve no período um aumento de até 50% nos casos de fraude envolvendo dispositivos roubados na Argentina, Colômbia, México e Peru.
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No Peru foram registrados mais de 1,7 milhão de roubos em 2023, e na Argentina o roubo de dispositivos corresponde a 27% de todos os crimes. Nesses casos, os criminosos aproveitam o uso em locais públicos para furtar aparelhos, posteriormente usados para acessar contas bancárias, transferir recursos e executar outras fraudes.
“Biometria comportamental e regulamentação, aliadas à colaboração entre instituições, são capazes de antecipar ameaças e prevenir perdas com alta precisão. Os resultados mostram que esse é o caminho certo diante de um cenário cada vez mais sofisticado e esperamos ter avanços nas contas de passagem ou laranjas também”, diz em comunicado Cassiano Cavalcanti, diretor de pré-vendas para a América Latina da BioCatch.
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