A Best Buy não está contente com as vendas com o tablet da HP, o TouchPad (ou, mais precisamente, com a ausência delas). Um relatório interno de vendas citado pela AllThingsD afirma que a empresa vendeu menos do que 10% de seu estoque de 270 mil dispositivos. Uma segunda fonte confirmou os números e até mesmo sugeriu que as vendas parecem tão altas porque eles não computam as devoluções.
A rede varejista, desta forma, quer que a HP recolha os dispositivos que não foram vendidos,porque eles ocupam um espaço que, invariavelmente, gera custos.
O pior é que a HP está implorando para a Best Buy ser paciente e aguardar mais um pouco. A empresa teria até mesmo enviado seu vice-presidente, Todd Bradley, para Minneapolis (Estados Unidos) para conversar diretamente com os executivos sobre a situação.
E isso não se resolve, nem mesmo com o barateamento do produto. Recentemente, o preço do TouchPad foi reduzido em US$100 – para US$ 399 e US$ 499 para as versões de 16 GB e 32 GB, respectivamente. A queda, que era inicialmente um desconto temporário, tornou-se uma promoção sem data definida de término. Em outras palavras: a companhia baixou o preço somente cinco semanas após seus lançamento. A estratégia levaria o público a adquirir o aparelho, mas isso não aconteceu.
A Best Buy não é o único varejista a enfrentar problemas com as vendas do tablet. De acordo com o analista da Envisioneering Rich Doherty, o Wal-Mart, o Microcenter e a Fry’s também não estão vendendo bem o produto. A razão: acredite ou não, é por causa da mudança de preços.
Segundo Doherty: “após o interesse inicial, depois do lançamento em julho, todas as promoções levaram os consumidores que tinham interesse no TouchPad a esperar o preço baixar mais”. Em outras palavras, o tiro saiu pela culatra.
Conquista
Por que o TouchPad não vende? Poucos tablets parecem conquistar os consumidores, como o iPad, da Apple. De acordo com uma pesquisa recente conduzida por Robert W. Baird, 94,% de 1,1 mil potenciais compradores de tablets indicam o iPad como sua principal escolha. O TouchPad ficou em segundo, com 10,3% das pessoas indicando interesse.
A HP vai lançar seu relatório trimestral na quarta-feira (24/08). É possível que a empresa compartilhe o número de vendas do TouchPad, mas há razão suficiente para que ela mantenha os mantenha escondidos. Mesmo que relate vendas iniciais, os números irão refletir uma pequena parcela de tempo e representarão o canal de vendas em vez das vendas finais.
A HP e a Best Buy não comentaram o relatório da AllThigsD.
Tradução: Alba Milena, especial para o IT Web | Revisão: Adriele Marchesini
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