Identificar – e antecipar – as oportunidades de vendas, e personalizar o atendimento são dois benefícios; 51% dos consumidores esperam…
Empresa adotou soluções de cloud computing para vendas, atendimento ao cliente e B2B Marketing Automation; em 2016 o faturamento chegou…
Para Daniel Hoe, diretor de marketing da Salesforce para América Latina, a integração revoluciona a experiência do usuário e traz…
Realizar um mapeamento interno e se atentar às tendências de tecnologias são dois deles; sem esse alinhamento a empresa perde…
Permitindo o acesso e processamento mais rápido de dados, a tecnologia surge como sucessora dos discos tradicionais
Realidade aumentada, gôndolas virtuais e beacon são algumas delas; ferramentas possibilitam uma experiência personalizada ao cliente – onde quer que…
Sistema permite análise e coleta de informações de maneira mais rápida e em tempo real; até 2020, haverá mais de…
Apenas com o uso da tecnologia é possível extrair valor e saber quem é o cliente e seu comportamento para,…
Pesquisa aponta que 81% dos profissionais de TI acreditam que a área está entrando em uma fase baseada nas expectativas…
Com o avanço de tecnologias como Inteligência Artificial, consumidores buscam uma experiência de compra completa