Em um pop-up imenso logo na home do site, em letras sobre um fundo amarelo bastante chamativo, um aviso aparece aos clientes: “A CVC Corp informa que foi vítima de um ataque cibernético.” A empresa de viagens e turismo também reitera no comunicado que “ativou todos os protocolos de segurança” e que “está atuando de forma diligente para mitigar os efeitos do ocorrido e preservar a continuidade dos seus negócios”.
O incidente, que afeta a empresa desde o último sábado (2), está sendo informado pela companhia para tentar reduzir a tensão entre clientes e parceiros, principalmente aqueles com viagens marcadas. A empresa admitiu em comunicado à imprensa que se trata de um ataque de ransomware, praga virtual que sequestra dados ou sistemas mediante o pagamento de um resgate.
Mas não revelou qual a extensão do ataque, nem se o resgate foi ou será pago. Os efeitos do incidente ainda estão sendo investigados, diz a empresa, que admite ter ficado com ambientes indisponíveis, parte deles no entanto “já restabelecidos”.
A empresa disse que o embarque de clientes com viagens marcadas e reservas confirmadas não foram impactadas. No entanto aqueles que tiverem problemas não podem contar com a central de atendimento, que está “temporariamente indisponível”, conforme a própria empresa.
“A CVC Corp lamenta o ocorrido e em nome da transparência com clientes, colaboradores, parceiros, franqueados, agentes de viagens e com o mercado manterá comunicações subsequentes assim que mais informações forem apuradas”, diz o comunicado garrafal em amarelo.
Ataques de ransomware parecem ter realmente vindo para ficar. Um estudo da Infoblox divulgado recentemente mostra um aumento de 92% no número de ataques desse tipo no Brasil em 2021, com perdas globais chegando a US$ 20 bilhões.
Entre as vítimas recentes e notórias estão a varejista Renner, a rede de medicina diagnóstica Fleury e, no setor público, o Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul. Mas esses são só alguns entre muitos exemplos.
A Unico, empresa brasileira especializada em identidade digital e biometria facial, ingressou com ações nas…
A Salesforce anunciou parceria com a FIFA como apoiadora oficial da Copa do Mundo de…
Neil Redding será o palestrante de abertura do IT Forum Praia do Forte 2026. Com…
Apesar da consolidação da computação em nuvem como um dos pilares da transformação digital, uma…
As equipes de segurança cibernética enfrentarão um cenário cada vez mais complexo nos próximos anos,…
Apenas uma em cada três pessoas dos Estados Unidos aprova o ritmo acelerado de construção…