A versão básica do AIM para empresas – lançado em novembro de 2002 – está disponível para download gratuito, mas quem quiser aderir à novidade deve pagar US$ 30, por pessoa. Pesquisas mostram que os serviços messaging vêm ganhando, cada vez mais, espaço em companhias de todos os tamanhos. No entanto existe uma grande preocupação com a segurança e a capacidade de envio de documentos internos para usuários externos.
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