Notícias

Zenvia anuncia compra da startup de soluções de voz TotalVoice

A plataforma de comunicação Zenvia anunciou nesta semana a compra da startup TotalVoice, de Palhoça, Santa Catarina, que é especializada em APIs (interface de programação de aplicativos) de comunicação por voz e texto.

Com a aquisição, cujo valor não foi revelado, a Zenvia pretende adicionar de forma gradual ao seu portfólio uma variedade de ferramentas para comunicação por voz – essas soluções se somarão à sua Plataforma de Comunicação, que já oferece canais como SMS, chatbot e WhatsApp.

A lista de novas funcionalidades inclui chamadas de voz por APIs, envio de mensagens de voz automatizadas por TTS (text to speech) – onde textos digitados são transformados em voz, conferência por telefone e configuração de central telefônica, com número receptivo, fila e URA (sistema de atendimento automático para chamadas telefônicas).

Para facilitar a transição, a Zenvia também destaca que as operações comercial e de produtos da TotalVoice, em Palhoça, continuarão sendo lideradas pelos sócios da startup catarinense, João Selarim e Rafael Aguiar.

Recent Posts

Cohesity obtém patente para aplicar IA diretamente em dados de backup corporativos

A Cohesity anunciou a concessão da Patente Nº 12.619.501 pelo Escritório de Patentes e Marcas…

14 horas ago

Para Diogo Cortiz, maior desafio da IA é a falta de capacidade crítica para questionar suas respostas

Diogo Cortiz, professor da PUC-SP e doutor em Tecnologias da Inteligência e Design Digital, tem…

16 horas ago

Agentes de IA vão dar “superpoderes” a profissionais de TI, diz DJ Sampath, da Cisco

DJ Sampath chegou aos Estados Unidos há 30 anos com oito dólares no bolso e…

17 horas ago

Chatbots de bancos e fintechs não entendem as emoções dos clientes, aponta estudo

A evolução da inteligência artificial nos serviços financeiros ainda esbarra em desafios relacionados à experiência…

17 horas ago

Motorola Solutions compra D-Fend por US$ 1,5 bilhão

A Motorola Solutions anunciou a assinatura de um acordo definitivo para adquirir a D-Fend Solutions,…

17 horas ago

Meta amplia controle para adolescentes

Nesta terça-feira (2), a Meta anunciou a expansão global de configurações de conteúdo para contas…

21 horas ago