O software de VoIP pode ser responsável por possíveis danos ao tráfego da rede e facilita a entrada de vírus, se os patches estiverem desatualizados. A constatação é da ISS, fornecedora de software de segurança, a partir de um estudo sobre as implicações do uso do Skype nas organizações.O alerta principal é para o fato de que o aplicativo foi desenvolvido para ser invisível à rede e, portanto, difícil de ser controlado e bloqueado, o que dificulta a intervenção da equipe de tecnologia da informação. Ou seja, a única forma de controlar é impedindo o programa antes do uso.Os especialistas da ISS destacam que os softwares de comunicação VoIP gratuitos têm maior chance de apresentar falhas de segurança, uma vez que seus desenvolvedores não são obrigados a atualizar seus software.
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