Análises demonstram que a demanda de consumo está alimentando o crescimento do setor de varejo online, mas sua evolução lucrativa dependerá principalmente de sua habilidade de convencer o setor de bens de consumo embalados (CPG Consumer Packaged Goods) a adotar o canal online.
Ken Cassar, analista sênior da Jupiter, afirma que apesar do pessimismo das análises econômicas e das dificuldades do setor de varejo online, que podem dissuadir o setor de bens de consumo embalados de apoiar o canal de varejo online, não se pode esquecer que o varejo online continua representando um índice de crescimento combinado em cinco anos na faixa dos dois dígitos. “O índice de crescimento médio de 64% que a Jupiter previu para o mercado nos próximos cinco anos é mais alto do que o crescimento previsto para o setor de varejo tradicional no mesmo período.”
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