Pelo acordo, e-mails enviados por companhias voluntárias que têm o certificado Truster conterão um selo, significando que a mensagem está de acordo com as regras de privazidade da Truste. Entre elas, estão oferecer aos consumidores a escolha sobre receber ou não notificações por e-mail e identificar no campo do assunto sobre a mensagem do e-mail.
“Consumidores consideram o spam como uma invasão de privacidade”, diz Fran Maier, diretor executivo da Truster.”Os usuários terão agora sinalizações que os permitirão identificar mais facilmente a legitimidade das mensagens eletrônicas, obtendo maior controle de suas caixas de entrada de e-mails”, afirma o diretor.
A iniciativa veio da perspectiva de que os consumidores receberão uma quantidade cada vez maior de spam. Até 2006, os consumidores esperam receber uma média de 1.400 “junk” e-mails todos os dias, de acordo com a empresa de pesquisas de Internet, Jupiter Media Metrix.
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