Trabalhadores móveis estão carregando menos dispositivos

Trabalhadores móveis
carregaram menos dispositivos em 2012 do que o fizeram no ano anterior, graças
ao BYOD, que proporcionou a substituição dos laptops por tablets e o uso de um
único telefone celular, em vez de dois ou três, conclui a última edição do “Global
Mobile Workforce Report”, da iPass. Em 2012, os trabalhadores móveis
usaram uma média de 2,96 dispositivos, contra 3,47 em 2011.

Há uma diversidade
crescente nos tipos de dispositivos que os trabalhadores móveis estão escolhendo
para usar. Tanto, que dispositivo de escolha preferencial mudou. Em 2012 os laptops foram os dispositivos preferidos para
os trabalhadores móveis. Agora o
dispositivo de escolha é o iPhone (gráfico abaixo).

Em 2012, 31% dos
trabalhadores móveis apontou o iPhone como o dispositivo móvel mais desejado. Este
ano, esse número subiu para 37%.

De um modo geral, os smartphones ganharam mais apoio como
dispositivo preferido pelo trabalhador
móvel. Mais trabalhadores também votaram
em smartphones Android e Windows como dispositivo preferido. A exceção foram os smartphones BlackBerry.

Apenas 12% dos trabalhadores
móveis apontaram laptops
e notebooks como seu dispositivo móvel preferido. Mesmo MacBooks,
que são tipicamente vistos como desejáveis,
perderam terreno na comparação ano-sobre-ano.

Como as empresas estão
deixando que as pessoas usem os seus próprios telefones pessoais para acessar
dados corporativos, menos trabalhadores estão sendo obrigados a carregar vários
telefones, explicando a queda na quantidade de celulares em uso por pessoa. Já
o uso do laptop pode estar em declínio pelo fato de de que mais pessoas estão
decidindo usar o próprio tablet, ou o fornecido pela empresa, em vez do laptop.

Tablets e BYOD andam de
mãos dadas
Apesar de os tabltes serem considerados dispositivos para entretenimento,
cresce a quantidade de usuários que pretende usar os tablets para trabalhar. Apenas
26% dos trabalhadores consideram seus tablets dispositivos totalmente pessoais.
A maioria (72%) acredita que seus dispositivos pessoais devem ser habilitados
para fins de trabalho (gráfico abaixo).

Ao permitir que os
funcionários comprem tablets e os usem para o trabalho, as empresas estão
aumentando as vendas tablet: 79% dos tablets já em uso pelos trabalhadores
móveis são de propriedade pessoal. E as vendas tablets corporativos
também estão em alta. A iPass descobriu que os gerentes de TI estão cada vez
mais implantando tablets em toda a empresa. Ao longo de 2012, aumentou o uso
entre os funcionários não executivos, especialmente no setor jurídico,
RH/administração e finanças/contabilidade.

Após uma análise mais
aprofundada de opções de dispositivo, o estudo também descobriu que há
interesse em tablets além do iPad. Os tablets Android da Samsung e os com
Windows 8 estão começando a ganhar força no mercado. Entre os trabalhadores
ouvidos, 28% afirmaram que pretendem possuir um tablet Samsung nos próximos
seis meses e 17%, um tablet Windows 8 (ver gráfico abaixo). Ainda assim, quase 15% disseram ter
planos de comprar um iPad, e 18% um iPad Mini, confirmando a tendência de venda
maior dos tablets com telas entre 7 e 8 polegadas, em vez dos com telas
maiores, entre 9 e 10 polegadas.

Conectividade versus
produtividade
A iPass ouviu mais de 1,6 mil trabalhadores móveis entre
17 de janeiro de 2013 e 8 de fevereiro
de 2013, de diferentes segmentos
econômicos em diversas regiões (42%e da América do Norte, 33% por cento da
Europa, e de 12% da região Ásia-Pacífico) e de várias faixas
etárias.

O
WiFi é a
opção de conectividade para quase dois terços de todos os
entrevistados. Porém, mais da
metade de todos os entrevistados afirmou ter problemas para se
conectar a redes WiFi em locais-chave, como aeroportos, aviões e
hotéis. Já 42% alegaram que encargos
excessivos e restrições nos planos mensais de comunicação de dados os
forçam a limitar o uso, afetando negativamente a produtividade.