transformação digital

Novas tecnologias: o relacionamento com o cliente mudou

Não tem como negar que o progresso tecnológico dos meios de comunicação afetou todas as relações entre as pessoas. Inclusive,…

7 anos ago

Quando a transformação ágil se depara com a realidade

É muito comum o falso entendimento sobre o funcionamento das práticas ágeis. Muitas pessoas acreditam que ser ágil significa ser…

7 anos ago

5 perguntas para o CEO: Marco Stefanini, da Stefanini

Um profissional totalmente hands-on, que acredita na liderança pelo exemplo. Assim se autodefine Marco Stefanini, comandante da Stefanini. Ele não…

7 anos ago

Mais do que inserir no meio digital, TI precisa ser solução de negócio

Muitos fornecedores têm foco em tecnologia e capacidade produtiva em sistemas. Mas o segredo de uma relação cliente-fornecedor bem-sucedida vai…

7 anos ago

A tecnologia cada vez mais presente nos CSCs

Diante da necessidade de tornar seus processos de gestão e de back office mais eficientes e fazer frente, muitas empresas…

7 anos ago

10 histórias de sucesso em transformação digital

As empresas estão cada vez mais lançando iniciativas para expandir ou criar recursos digitais que proporcionam eficiência nos negócios ou…

7 anos ago

3 lições de Jack Welch, gestor memorável, sobre liderança e mudanças

As citações de Jack Welch, ex-CEO da GE de 1981 e 2001, eram moda entre os líderes empresariais da década de…

7 anos ago

O desafio de potencializar a transformação digital nas organizações

Ainda dentro dessa discussão sobre mudança de mentalidade, o Grupo Capgemini analisou dois segmentos, financeiro e varejo, e trouxe dados…

7 anos ago

“Não tem Big Mac sem TI”, diz CIO do McDonald’s sobre importância da área

Há 30 anos, poucos sabiam o que era tecnologia da informação (TI). Renata Zepelini, CIO do McDonald's, foi uma exceção.…

7 anos ago

Bancos 3.0: A regulamentação do Open Banking

Recentemente, o  Banco Central divulgou um comunicado de interesse para todos os bancos brasileiros, seus usuários e milhares de empreendedores que buscam um…

7 anos ago

Tendências para 2019: multi-cloud está se tornando obrigatória

Organizações estão avançando seus planos e projetos de transformação digital. Em consequência, quase todos eles (94%) agora são “cloudificados”. Em…

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A transformação digital e os novos empregos

Não há dúvidas de que no momento de uma grande mudança do patamar tecnológico tem grande impacto no trabalho humano…

7 anos ago