Serviços de voz e dados vão alterar perfil das empresas de telecom

O estudo mostra, ainda, que 21,1% do faturamento dessas companhias serão realizados pela transmissão de dados em rede fixa e em torno de 8,5% via rede móvel. Segundo a Siemens, os assinantes residenciais utilizarão à Internet via aparelho móvel, em 2002, para acessar bancos online (24%), serviços de informação (36%), e-mail e fax (11%), entre outras utilizações.

Já o mercado corporativo, vai utilizar as redes móveis principalmente para troca de informações via e-mail, fax ou voice-mail (60%) e para troca de dados entre fornecedores e compradores (13%), os demais acessos serão para intranet, acesso a agenda e telemática.

“A intranet e extranet, via aparelhos móveis, dará suporte à troca de informações. Isso vai ajudar na manutenção do campo, agendamento de atividades, vendas e marketing”, acredita Luiz Tarquínio, gerente de engenharia de produtos e sistemas wireless da Siemens no Brasil.

Ainda segundo a pesquisa, a Internet mudará o mundo das telecomunicações à medida que as empresas aumentem a capacidade de suas redes para ter uma largura de banda adequada e novos serviços de convergência terão que ser criados, integrando os serviços de voz e dados.