A tecnologia atual, particularmente Big Data e Analytics, está modificando
os papéis executivos em empresas de todos os segmentos. O CIO precisa encontrar
novas maneiras de ser um parceiro estratégico para o negócio. O CMO é
constantemente confrontado com decisões sobre tecnologia capazes de tornar o
marketing mais baseada em dados e, por isso, mais eficiente. Mesmo o CFO não
está imune.
“O CFO não tem que ser um tecnólogo, mas tem que entender como o poder da
tecnologia pode ajudá-lo a fazer o seu trabalho”, disse Nicole Anasenes, CFO da
especialista em soluções de software empresarial Infor, durante o Bloomberg CFO
Summit.
“As pressões sobre o CFO não mudaram muito. O que mudou é que, agora, eles
precisam reagir com maior velocidade e flexibilidade”.
No mundo empresarial, diz Anasenes, o CFO está focado na redução de custos e
no “time to value” – tudo feito de uma forma segura. A tecnologia,
particularmente a computação em nuvem e o Analytics, é a chave para melhorar
nessas áreas.
Mike Olson, diretor de operações da Cloudera, especialista em Hadoop,
concorda com Anasenes. Na opinião dele, para manter a eficácia no mundo de hoje
o CFO deve procurar fortalecer as relações em toda a empresa. “O CIO é um
aliado-chave na reflexão sobre esses novos recursos”, diz.
Olson prevê que os dados se tornarão um ativo no balanço, desafiando os
CFOs.
“Os dados vão conduzir a novos negócios. Como valorizá-los com precisão? Não
acho que saibamos a resposta para essa pergunta, ainda. Mas acredito que temos
alguns exemplos dessa valorização. Os dados sobre os clientes criam
oportunidades para o negócio. O que
sabemos sobre os nossos clientes? Como podemos expandir as nossas informações
sobre os nossos clientes? Como podemos rentabilizar os dados? Essa monetização
equivale realmente a uma valorização dos dados”.
Anasenes diz não estar pronta para adicionar os dados como um item no
balanço. Mas concorda que as empresas estão se diferenciando cada vez mais com
base na importância dada à análise de seus dados. As organizações mais capazes
de coletar e analisar informação extraída de dados, em tempo real, terão uma
vantagem competitiva sobre as suas rivais.
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