Segurança é preocupação principal em outsourcing

O problema é que as soluções de segurança padrão não podem resolver todas as questões em todos os lugares quando regras e legislações – bem como os riscos aos quais as companhias estão expostas – variam entre indústrias e países. A segurança pode ser apropriada para manter a privacidade de documentos não é a mesma necessária para proteger o desenvolvimento de aplicações.

Segundo analistas do Gartner, há uma ligação entre custos e requerimentos de segurança que obedeçam a legislação e regras. Fornecedores de países desenvolvidos, como Irlanda e Nova Zelândia, têm com uma estrutura legal mais madura e, por isso, contam com requerimentos de segurança mais rígidos. Já companhias operando na Russia ou na Índia tiram proveito de benefícios de uma atmosfera mais livre, como custos mais baixos.

Os analistas alertam que as empresas precisam entender todas essas nuances que envolvem essas regras para desenharem uma estratégia efetiva. Para ajudar as empresas a avaliarem so riscos de regulations de segurança quando forem terceirizar, o Gartner montou uma tabela com o status de risco dos países.

A tabela leva em consideração elementos como os registros de conduta do país em aderir a provisões de segurança, o risco de intercepção do governo em informações e limites na criptografia e proteção de propriedade intelectual. Os analistas do instituto dizem ainda que as questões de segurança devem ser tratadas desde o começo de projetos e que a equipe responsável pela segurança de informações devem estar à mesa de negociações no planejamentos de operações e estratégias.