Com novo sistema de VPN, Richards reduz custo em 48%

A Richards, empresa do setor varejista, cresceu. Com isso, veio a necessidade de estabelecer conexões eficientes e seguras entre as 50 lojas próprias e 20 franquias espalhadas pelo Brasil. Com foco em reduzir custos operacionais a partir de uma rede confiável para transações comerciais e melhorar o desempenho, a companhia saiu em busca de uma solução de VPN.

Com o aumento do número de lojas e vendas, era preciso modernizar o sistema para atender à necessidade por estabilidade, eficiência e segurança das operações. ?Antes da adoção do sistema, usávamos a rede Frame-Relay, da Oi, que tinha boa estabilidade, condizentes com nossas necessidades, porém, era lenta e cara?, lembra Claudio Voivodic , gerente de TI da Richards. Após uma busca pelo mercado, o executivo chegou à Fortinet, que passou a oferecer a solução de segurança buscada.

A escolha de um sistema seguro era imprescindível, uma vez que todas as operações de cartão de crédito são centralizadas na sede da empresa, localizada no Rio de Janeiro. O sistema adotado, interliga todas as lojas da companhia e assegura as transações. Para dar conta das operações, foram instalados dois links em cada loja e dois na sede da companhia para cada loja, sendo um principal e um de contingência, caso algum problema ocorra. ?Dessa forma, garantimos sempre a segurança e continuidade das operações?, relatou.

Segundo o CIO, a implantação feita no segundo semestre de 2009 levou três meses e foi realizada em duas etapas. ?Na primeira fase selecionamos 12 lojas, oito do Rio de Janeiro e quatro de São Paulo?, lembrou o executivo. Durante o processo, entretanto, aconteceram alguns problemas. ?Logo no início, durante fase de testes, teve momentos em que ficamos fora do ar devido a problemas de configuração da rede, mas logo foi solucionado e implantamos nas demais lojas da empresa?, contou.

O valor de investimento em equipamento foi de R$ 80 mil com redução de custo de R$ 15 mil ao mês. Dessa forma, como calcula o CIO, o ROI veio em cinco meses e meio. ?Com a solução, tivemos retorno relativamente rápido, por ser muito mais barato do que o anterior. Com isso, conseguimos reduzir os custos com operação em 48%.?

A escolha pela solução foi feita após indicação da fornecedora LDA, parceira da Fortinet e, além de melhorar a segurança, foi possível ampliar as funcionalidades da Intranet, incluindo sistemas de vídeo, PDF, fotografias, relatórios gerenciais, tabelas, entre outros. ?Toda a comunicação e alinhamento da companhia foram melhorados com a adoção do sistema.?