Review TouchPad: software viciante

Na primeira parte do especial ele revelou algumas características gerais sobre o dispositivo móvel da HP e deu algumas opiniões genéricas. Na segunda parte ele se aprofundou nas espeficações do hardware.

Agora, ele vai falar sobre o software e dar as suas opiniões sobre o desempenho da plataforma webOS no tablet.

O webOS para o TouchPad é trabalho em andamento, mas é um promessa sem fronteiras. E eu diria mais, é viciante. Não estou mentindo: me peguei fazendo gestos inúteis no iPad e no Android. Em outras palavras, fui conquistado. Mas o webOS não é novidade. Sua interface existe há alguns anos, nos telefones Palm Pre, e está ainda melhor no TouchPad. A habilidade de organizar aplicativos em cartões (às vezes organizados sozinhos, assim como quando se abre um link via email) te permite abrir e gerenciar vários aplicativos de uma vez – uma coisa simples de fazer no desktop, mas não tão simples em um tablet.

Deslize entre cartões, para cima para minimizar um aplicativo, para cima e para fora da tela para sair do aplicativo, segure e arraste um cartão para outro, e por ai vai. É surpreendente que os outros ainda não tenham copiado essa abordagem. Ah, a RIM já o fez no BlackBerry Playbook. Pergunto-me se não seria o caso de um processo; a HP não quis comentar sobre a possibilidade.

Mas, onde o Playbook para, é onde o webOS começa. Por exemplo, o QNX, do Playbook, não permite unir cartões em uma pilha. O webOS é multitarefa, portanto, o aplicativo continua rodando se precisar. Ou seja, o aplicativo que precisa rodar no background, como e-mail ou aplicativos de música, não são suspensos, enquanto outros, como jogos, são.

A interação em cartão não é a única carta na manga do webOS. Por exemplo, se você tiver criado uma conta, as informações dessa conta – perfil, configurações, aplicativos – vão com você ao trocar de dispositivo. Quando eu comecei a usar o TouchPad, ele já tinha alguns aplicativos que eu mesmo havia baixado em um telefone Pre. Ele já tinha meus contatos e puxou outras informações relevantes. Falando nisso, o Synergy é outra inovação incrível que começou sob o regime Palm, mas com pouca continuidade. Com algumas informações de configuração, o Synergy agrega seus contatos, de qualquer que seja o serviço onde estão armazenados. Por exemplo, de muitos de meus contatos, eu tenho informações de telefone, endereço e SMS, mas tenho, também, detalhes do Yahoo Instant Messaging, Google Talk, Microsoft Exchange, LinkedIn e Skype. Eu poderia acessar meus contatos usando qualquer um desses serviços, diretamente do aplicativo de contatos, você pode até pegar as fotos que seus contatos usam no Facebook, se for o caso.

Ok, tudo isso já era parte do webOS (exceto pelo Skype), mas agora a HP levou em frente (finalmente), estendendo o Synergy para fotos e calendário. No aplicativo nativo de fotos para WebOS, você tem todas as fotos do dispositivo, Facebook e serviços de compartilhamento de fotos (por enquanto, PhotoBucket e SnapFish). No aplicativo de calendário, o Synergy puxa dados do Google, Facebook, Yahoo, Exchange e outros para um calendário central único. Você pode personalizar o aplicativo para exibir apenas os serviços que você precisa ver.

Todos os sistemas operacionais de tablet têm estilos de notificações; o TouchPad as coloca no canto superior direito da tela. Quando chega um novo email ou mensagem do Skype, por exemplo, aparece um ícone de notificação junto com um trecho da mensagem. Algumas mensagens, como lembretes de calendário, pulam na tela em uma nova janela de notificação. Quando rodei o Pandora, e uma nova música tocava, o nome da música e do artista apareciam no alto da tela, por alguns segundos. Todos os ícones de mensagem, incluindo Facebook, ficam no topo da tela até que você as limpe. Não é melhor nem pior do que os sistemas de notificação de outros tablets, apenas diferente e funciona.

O último passe de mágica: ?Touch to Share?. Pegue um telefone Palm Pre (o Palm Pre 3, para ser exato), conecte-o ao TouchPad, via Bluetooth e poderá transferir páginas web ou mensagens sms entre eles.

O Touch to Share não compartilha somente por Bluetooth, mas também capacidades de um chip A6, que é usado para carregar documentos no Touchstone. Não é apenas uma funcionalidade legal, é útil… Bem, é útil se você tiver um Palm Pre 3. Você tem um, não tem? Bom, talvez ainda não seja tão útil assim.

O TouchPad roda serviços que permitem que aplicativos enviem arquivos para impressão em impressoras HP com conectividade e-Print. A empresa disse que 90% das impressoras vendidas nos últimos cinco anos são compatíveis. Minha impressora tem mais de seis anos, então não pude testar essa funcionalidade.

O aparelho, como a maioria dos tablets, suporta conexões VPN. Incluindo VPNC, cliente VPN IPSec em código aberto que é praticamente padrão nos centralizadores de VPN; e Cisco AnyConnect, que também é o cliente VPN da Cisco para Android. Superficialmente, parecem bons, mas o teste verdadeiro será como irão funcionar em centralizadores como os Cisco, Juniper e Checkpoint, ou qualquer VPN IPSce comercial.

Agora a parte chata… O webOS esteve repleto de problemas com desempenho durante os testes. O pior deles é a lentidão que começa a surgir com o tempo. Não sei se tem relação com a memória (problema confirmado pela HP) ou por rodar muitos aplicativos, ou, talvez, como no caso do QuickOffice, aplicativos não adaptados ou todas as opções acima. Independentemente, me vi reiniciando o aparelho diversas vezes. Eu fiquei frustrado por ter de esperar, digamos, pelo cursor aparecer no corpo de uma mensagem de email ou por uma página da web rolar, entre outras tarefas simples. A música, vinda do Pandora ou do próprio dispositivo, era interrompida pelo esforço de uma simples página sendo carregada.

Além disso, o TouchPad é extremamente lento para iniciar, às vezes demorando dois minutos – duas vezes mais do que outros tablets.

Alguns aplicativos deixavam janelas de aviso fantasmas na tela. Não sei que diziam, porque estavam em branco, e elas permaneciam ali até eu descobrir que poderia clica num ?ok? invisível. Mas, nesses casos, geralmente os aplicativos se recusavam a abrir (nas primeiras versões lançadas do BlackBerry Playbook, constantemente os aplicativos iniciavam e travavam).

A HP disse que está trabalhando em atualizações do SO, que estarão no ar algumas semanas após o lançamento. Onde foi que ouvimos a mesma história? Ah, sim, com o Android Honeycomb e com o QNX, da RIM, no Playbook. Parece que é sempre assim: lance o tablet dentro do planejado, pronto ou não, e dê garantias de que, com o tempo, esses problemas serão resolvidos e estabilizados. Sem atualizações, os problemas do WebOS são frustrantes e predominantes demais para o uso de longo prazo. Em outras palavras, espere.

Na quarta parte do especial, o jornalista vai comentar sobre os aplicativos nativos do tablet da HP.

Saiba mais:

Parte 1 – Review TouchPad: beleza do SO x design encorpado

Parte 2 – Review TouchPad: hardware decepcionou

Parte 4 -Review TouchPad: navegador com bom desempenho

Parte 5 -Review TouchPad: aplicativos são interessantes

Parte 6 -Review TouchPad: acessórios praticamente obrigatórios