O funcionário é o centro das atenções

Fazer com que o profissional se sinta bem no trabalho é missão infindável do SAS Institute, empresa de soluções de inteligência analítica e serviços. Para ilustrar o valor do funcionário na companhia, Ednalva Costa Vasconcelos, diretora de Finanças e de Recursos Humanos do SAS, cita a frase do CEO global da organização, Jim Goodnight. “Todos os dias, 95% dos nossos ativos saem pelos portões da companhia e precisamos fazer algo para que eles queiram voltar”. Uma inspiração e tanto para fazer dos colaboradores o centro das atenções.

Figurinha carimbada no ranking do Great Place to Work® Brasil, o SAS ganhou destaque por colocar em prática o agradecimento ao bom trabalho da equipe, desenvolvimento de pessoas e cuidado com os profissionais.

No primeiro quesito [Agradecimento], muitas iniciativas são realizadas, afirma Ednalva. “Temos prêmio de excelência em vendas e no trabalho, atuação em equipe, foco no cliente e ainda outras premiações pontuais, como suporte diferenciado em um projeto”, enumera.

No dia a dia, a organização faz questão de comemorar os passos bem-sucedidos do funcionário. A cada contrato fechado, por exemplo, o sino é tocado e, para completar a festa, abrem champanhe. O time responsável pelo feito ganha ainda uma placa que fica pendurada próxima à entrada e outra na mesa de cada um. “Enviamos um e-mail para todos da companhia, agradecendo o empenho e inserindo o nome de todos os envolvidos no processo”, diz.

Na prática Desenvolvendo, de acordo com Ednalva, ênfase especial é dada ao treinamento e à capacitação, do estagiário ao nível hierárquico mais alto. O projeto Mentoria é o mais recente deles, formalizado no final de 2011. Cerca de 30 pessoas transferem o conhecimento para recém-chegados, que podem escolher o profissional que desejam como mentor. “É um atalho para conhecer melhor a empresa e ter alguém para ajudar na carreira”, assinala a executiva.

O SAS também concede bolsa para cursos de pós-graduação e MBA e mantém parceria com universidades para oferecer capacitações. Além disso, há um portal para treinamento com uma série de conteúdos. “Grupos reúnem-se para realizar a leitura de algum livro interessante e que tenha relação com nosso trabalho. Eles aproveitam o momento para trocar experiências e discutir os pontos da obra”, detalha. 

O Trilha de Carreira, criado no ano passado, também brinda o tema. “O funcionário tem a oportunidade de galgar novas posições”, diz.

Manicure, nutricionista e massagem para os funcionários no escritório em São Paulo e cadeira de massagem no Rio de Janeiro e em Brasília são itens que compõem o quesito Cuidando. A empresa também oferece subsídio para academia e pratica a sustentabilidade, incentivando a caminhada. Recentemente, lançou o desafio Global Sport Challenge. “As pessoas se dividiram em grupos e foram equipadas com um marcador de passos. O time que mais acumula passos, ganha”, explica.
A companhia tem plano de previdência privada e duplicou o valor do benefício.