O papel do CIO nas empresas vem sofrendo algumas mudanças comparado com as responsabilidades que esse profissional exercia no passado. E não é para menos, afinal a transformação digital causou um reboliço nos departamentos e diversos cargos que incluem a tecnologia como foco da rotina diária foram criados: CDO, CISO, CTO, e mais uma porção de outras siglas.
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Por conta disso, aparentemente, o cargo de CIO perdeu o glamour que antes lhe era concedido. Ao menos é isso que opina Thomas H. Davenport em uma coluna no jornal americano The Wall Street Journal.
O especialista em big data e analytics afirma que o que mais tem visto em sala de aula, onde leciona para MBA, são jovens estudantes que não mais levantam as mãos quando são questionados “quem quer ser o próximo CIO de uma grande empresa?”
Como mudar esse cenário e dar ao chief information officer os atrativos de que merece? Davenport aponta algumas táticas para ajudar nessa empreitada. Confira e veja se você acrescentaria algo à lista:
1. Combine o cargo de CIO com outro: chefe de estratégia, de negócios digitais, de operações. As nomenclaturas adicionais podem ser variadas e elas denotam que o foco é nos negócios – o que, na opinião de Devenport, dá importância e relevância à equipe de gerenciamento.
2. Há outros departamentos de tecnologia? Deixe-os reportar ao CIO. Devenport indica que, de outro jeito, o papel do CIO perde a força – e não é isso que queremos, não é mesmo?
3. Deixe os negócios on-line sob os cuidados do CIO.
4. Dê ao CIO alguma responsabilidade por produtos digitais e com foco em dados. Se esses executivos podem criar produtos e serviços lucrativos, eles serão imediatamente mais populares, segundo Devenport.