Final feliz
Quando você se encontrar num beco escuro em que as opções de saída
sejam ter de gastar mais que o previsto ou atrasar a conclusão do
projeto, você se questionará sobre até que ponto vale a pena investir e
lutar por ele. Isto é o que aconselha o professor da Fundação Getúlio
Vargas (FGV) Orlando Cattini. Determinação e planejamento são
estratégias quase que totalmente protegidas por desvios de metodologia,
e assim, torna-se mais distante de tocar no resultado final de qualquer
forma negativa.
Superado um trauma causado pela instalação do Winframe da Citrix para
acelerar o desempenho das 300 máquinas, o coordenador da área de TI da
Cocamar Cooperativa Agroindustrial, Marcos Enomoto, vestiu um colete de
aço e partiu para o segundo grande projeto da empresa. Com a parceria
de uma consultoria em uma mão e dois anos de estudos do PMBoK na outra,
o executivo enfrentou o desafio de convencer a diretoria da companhia
sobre a viabilidade de seu novo projeto, além de ter que lutar por
investimentos.
O final foi feliz. Com a verba de R$ 700 mil para a instalação dos 400
thin clients modelo Wyse S10, Enomoto conta que em 40 dias substituiu
300 dos 1,2 mil PCs da empresa. Com o projeto, a cooperativa ganhou em
eliminação da manutenção e suporte técnico, otimização da equipe de TI,
que pôde focar em melhorias, aumento de segurança; plataforma
centralizada que permite atualização remota de aplicativos e instalação
de antivírus.
Apesar da dificuldade de comunicação com as filiais instaladas nas
áreas rurais durante a implementação, o executivo seguiu fielmente à
metodologia do PMI e cicatrizou a ferida do projeto mal planejado de
uma década antes. O objetivo atualmente é chegar a 600 thin clients até
o fim deste ano.
O saneamento de expectativas em relação a custos e prazos, analisar
atentamente o perfil da equipe e fazê-la compreender as estratégias do
planejamento, além de investir em consultoria para dar suporte à gestão
dos projetos de TI, são práticas indispensáveis. Contudo, ter claro os
seus objetivos e defendê-los diante a área de negócios das companhias é
a via principal para chegar ao destino desejado com todo projeto: o
sucesso. Boa sorte.
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