“A partir desta divisão, a companhia vai abordar o relacionamento com clientes através da Internet e pretende oferecer soluções novas como i-communication management model, uma solução para a migração das empresas tradiconais para o mundo virtual”, explica Carlos Costa Pinto, diretor geral da Lucent no Brasil.
A companhia também anunciou o software Virtual Private Network (VPN), que permite às operadoras oferecerem serviço equivalente ao de uma rede privada, com detecção de chamadas sensíveis, planos de números privados, geração de registro detalhado de chamadas.
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