“Todas as empresas-membro dispõem de um canal direto com a consultoria online prestada pelo Indusplace”, detalha José Manuel Sanchez, sócio-diretor da Biz Place, que junto à Federação das Indústrias de Santa Catarina (FIESC), já investiu R$ 700 mil em um ano e meio, para o desenvolvimento do portal. Por enquanto, a equipe da Indusplace dispõe de 12 atendentes, que passam os contatos para os fornecedores relacionados.
Ao mesmo tempo, o Indusplace oferece chats programados, a Indusletter – newletter do portal – e ferramenta instant messanger, tudo para formar um verdadeiro fórum de discussão sobre soluções de tecnologia. “O objetivo é que as companhias invistam em soluções que realmente funcionem para evitar qualquer disperdício de capital”, explica o diretor. Na outra mão, as empresas também podem usar o portal como ponte para linha de crédito, uma vez que o Induspace é parceiro da Caixa Econômica Federal e provê toda documentação e assistência necessária para o sucesso do pedido.
Por enquanto, são 25 fornecedores homologados, incluindo companhias como Datasul, Brasil Telecom e .comDominio – essa última ainda é responsável pela infra-estrutura de tecnologia de hospedagem, armazenamento e conectividade do portal. “Todos os fornecedores são escolhidos a dedo para evitar concorrência no Indusplace”, ressalta Sanchez. “A prioridade está no nível de serviços prestado ao cliente com o intuito de que o espaço seja fidelizado”, explica, acrescentando que a expectativa é fechar o primeiro semestre com 200 mil companhias cadastradas.
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