?O processo é válido para a primeira compra de valores acima de R$ 200. No ato do pedido, o cliente preenche uma autorização para a foto e envia a carta por fax juntamente com o número do cartão de crédito, explica Alexandre Campos, diretor da empresa.A partir da segunda compra, se o cliente utilizar o mesmo cartão, não precisa mais fazer todo esse processo, nós já vamos ter os dados dele num arquivo, complementa. Para as compras acima de R$ 500, a Imigrantes ainda pede uma cópia da última fatura do cartão.
Ele reconhece que é um processo bastante burocrático um pouco na contramão do conceito de e-commerce , mas foi a melhor solução que encontrou para evitar problemas com cartões roubados ou clonados.Não é que eliminamos o risco, mas diminuímos, afirma.
Os clientes da Imigrantes são pessoas de 20 a 35 anos, na maioria. A empresa atende ainda fornecedores de serviços e de eventos.
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