GE pretende ter a TI para reestruturar seus negócios

Após anunciar para o Brasil um grande volume de investimentos (US$ 500 milhões) previstos até 2015, incluindo a construção de um centro de pesquisas no Rio de Janeiro, a GE resolve apostar na TI para reestruturar seus negócios.

Na verdade, a companhia decidiu por reolhar sua infraestrutura baseada em cinco pilares: excelência de processos, simplificação, colaboração, segurança e compliance e pessoas.

?Existe um reconhecimento na GE de que a TI é essencial. A área é tida como elemento central para otimizar os processos, torná-los mais eficientes e eficazes, melhores para seus clientes para facilitar a forma com que eles interagem com a empresa?, conta João Lencioni, CIO corporativo para América Latina da GE.

O primeiro pilar visa simplificar as aplicações e a expectativa é reduzir pelo menos 20% das centenas de aplicações críticas da companhia. O executivo explica que muito dessa excelência tem a ver com ação da GE de dividir o mundo em 12 regiões que precisam de um foco especifico e essa nova organização, chamada Global Growth, inclui a America Latina. ?Vai ser necessário simplificar processos para dar a capacidade para essas regiões enxergarem os negócios através dos grandes esforço da TI para integrar , conectar e agregar informação para dar visibilidades necessárias para tomadas de decisões?, destaca.

Já o segundo pilar baseia-se no trabalho de simplificar as operações globais da companhia. De acordo com Lencioni, são mais de 100 data centers no mundo, o foco é construir capacidade de um cloud privado que possa oferecer as competências de infraestrutura e serviços mais sob demanda.
?Queremos dar aos nossos empregados as informações necessárias que eles precisam dentro de seus dispositivos. Estamos implantado BYOD no mundo todo para dar flexibilidade aos funcionários na agregação de informações para que as ações possam ser tomadas de forma mais fácil e rápida.?

Em colaboração o grande objetivo é construir e oferecer para a comunidade toda mecanismos e ferramentas que permitam a cooperação efetiva. Uma ferramenta, similar ao facebook, está sendo desenvolvida dentro da Ge para uma melhor colaboração.

Outro destaque é o esforço que está sendo feito na construção de uma estrutura voltada ao gerenciamento de dados críticos numa arquitetura corporativa com isolamento desses dados como, por exemplo, gerir os ativos e acessos. Aqui, o trabalho faz parte do pilar segurança e compliance.
Por último, Lencioni comenta o fato de a organização sempre ter terceirizado muito. Cerca de 80% das atividades de TI da GE são terceirizadas no mundo todo. ?Vimos que é necessário também construir competências mais fortes de TI dentro da organização para ser bem sucedido e ai decidimos por criar três novos centros voltados para tecnologia da informação, para desenvolvimento de softwares entre outros?, conclui.